
Sie haben Fragen zum Fahrplan, möchten wissen, welche Linien von Ihrer Haltestelle fahren, hätten gerne eine Beratung, welches Ticket am besten zu Ihnen passt oder möchten sich einfach nur ein Fahrplanbuch oder Tickets kaufen?
Dann sind Sie bei den Mitarbeitern in den KundenCentern der Verkehrsunternehmen im AVV an der richtigen Adresse.
Kunden-Center im Bushof Aachen
Peterstraße 17 | 52062 Aachen
Mo. - Fr.: 7:30 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:30 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 40 | Fax: 02 41 - 16 88 - 30 41
kundencenter@aseag.de
Kunden-Center Neuköllner Straße
Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Do.: 7:30 - 16:30 Uhr | Fr.: 7:30 - 15:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 50 | Fax: 02 41 - 16 88 - 32 32
kundencenter@aseag.de
DB ReiseZentrum Aachen
Bahnhofsplatz 2a | 52064 Aachen
Mo. - Fr.: 6:30 - 21:00 Uhr | Sa. - So.: 8:00 - 21:00 Uhr
DB ReiseZentrum Düren
Hauptbahnhof 1 | 52351 Düren
Mo.: 6:00 - 18:00 Uhr | Di. - Fr.: 7:00 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:00 - 14:00 Uhr
DB ReiseZentrum Erkelenz
Anton-Raky-Allee 1 | 41812 Erkelenz
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
DB ReiseZentrum Geilenkirchen
Bahnhofstraße 1 | 52511 Geilenkirchen
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
AboCenter NRW
Worringer Straße 16 | 40211 Düsseldorf
Tel.: 0 18 05 - 03 30 99 (14 Cent/Min.*)
db.abocenter.nrw@dbbahn.com
* aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 20 02 22 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81
service@dkb-dn.de
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 20 02 22 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81
info@rurtalbahn.de
ServiceCenter Aachen
Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Do.: 7:00 - 16:00 Uhr | Fr.: 7:00 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 9 12 89 - 0 | Fax: 02 41 - 9 12 89 - 12
info@rve-aachen.de
Kundenzentrum Verkehr
Haihover Straße 19 | 52511 Geilenkirchen
Mo. - Fr.: 6:30 - 16:30 Uhr
Tel.: 0 24 31 - 88 67 67 | Fax: 0 24 31 - 88 67 52
verkehr@west-euv.de
Die Broschüre »Tickets im AVV« enthält alle Tarifinformationen, alles Wissenswerte zu den Preisstufen und Tickets im AVV sowie eine Übersicht der überregionalen Ticketangebote.
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