Die Bedienung erfolgt ausschließlich über Berührung des Bildschirms (Touchscreen). Der Automat führt Sie Schritt für Schritt zum richtigen Ticket. Durch die klare Menüführung wird der Kauf einer Fahrkarte zügig abgeschlossen.
Der Automat ist mehrsprachig bedienbar, die Auswahl erfolgt über Flaggensymbole
in der Startmaske: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Türkisch.

Vier zentrale Auswahlfelder auf der Bedienoberfäche führen Sie in das Informations- und Ticketangebot.
Über das lilafarbene Auswahlfeld können Sie AVV-Tickets kaufen.
Wählen Sie Ihre Preisstufe oder geben Sie Ihr Ziel ein. [Detaillierte Beschreibung]
Bei Wahl des grünen Feldes gelangen Sie zu den NRW-Tickets zum Pauschalpreis (SchönerTagTickets, SchönerFahrt-Ticket etc.) und erhalten Anschluss-Tickets für gültige Zeitkarten und Kombi-Tickets.
Das blaue Auswahlfeld »Fahrkarten, Reservierungen« auf der linken Seite des Bildschirms bietet Ihnen neben Fahrkarten für den Fernverkehr der Bahn auch NRW-Tickets für Ort-zu-Ort Verbindungen innerhalb des NRW-Tarifs.
Über das rote Auswahlfeld gelangen Sie zur integrierten Fahrplanauskunft für den Schienennah- und Fernverkehr sowie zu speziellen DB-Angeboten wie das Schönes-Wochenende-Ticket.
Der Münzeinwurf-Schlitz nimmt Münzen vom 5-Cent-Stück bis zum 2-Euro-Stück.
Der Automat akzeptiert 5-, 10-, 20- und 50-Euroscheine über die Banknoteneingabe. Die Annahme von 20- und 50-Euroscheinen ist abhängig von Mindestbeträgen.
Sie können mit ec-Karte oder Geldkarte bezahlen. NRW- und Fernverkehrsfahrkarten können Sie ab 4 Euro auch mit Kreditkarte bezahlen.
Bezahlen Sie mit Karte, geben Sie bitte Ihre Geheimzahl über die Tastatur ein.
Ihr Rückgeld erhalten Sie aus dem Ausgabefach immer in Münzen. Darin befindet sich neben Ihrem eventuellen Restgeld auch Ihr Ticket.
Falls Ihr Geldschein nicht akzeptiert wird oder die Zahlweise mit Banknoten nicht möglich ist, erhalten Sie diesen über die Banknotenrückgabe zurück.