Aachener Verkehrsverbund:
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KundenCenter und Beratung
Sie haben Fragen zum Fahrplan, möchten wissen, welche Linien von Ihrer Haltestelle fahren, hätten gerne eine Beratung, welches Ticket am besten zu Ihnen passt oder möchten sich einfach nur ein Fahrplanbuch oder Tickets kaufen?
Dann sind Sie bei den Mitarbeitern in den KundenCentern der Verkehrsunternehmen im AVV an der richtigen Adresse.
Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG
Kunden-Center im Bushof Aachen
Peterstraße 17 | 52062 Aachen
Mo. - Fr.: 7:30 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:30 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 40 | Fax: 02 41 - 16 88 - 30 41
kundencenter@aseag.de
Kunden-Center Neuköllner Straße
Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Do.: 7:30 - 16:30 Uhr | Fr.: 7:30 - 15:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 50 | Fax: 02 41 - 16 88 - 32 32kundencenter@aseag.de
DB Regio NRW GmbH, Geschäftsbereich Rheinland
DB ReiseZentrum Aachen
Bahnhofsplatz 2a | 52064 Aachen
Mo. - Fr.: 6:30 - 21:00 Uhr | Sa. - So.: 8:00 - 21:00 Uhr
DB ReiseZentrum Düren
Hauptbahnhof 1 | 52351 Düren
Mo.: 6:00 - 18:00 Uhr | Di. - Fr.: 7:00 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:00 - 14:00 Uhr
DB ReiseZentrum Erkelenz
Anton-Raky-Allee 1 | 41812 Erkelenz
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
DB ReiseZentrum Geilenkirchen
Bahnhofstraße 1 | 52511 Geilenkirchen
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
AboCenter NRW
Worringer Straße 16 | 40211 Düsseldorf
Tel.: 0 18 05 - 03 30 99 (14 Cent/Min.*)db.abocenter.nrw@dbbahn.com
* aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend
Dürener Kreisbahn GmbH
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 20 02 22 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81service@dkb-dn.de
Rurtalbahn GmbH
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 20 02 22 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81 info@rurtalbahn.de
Regionalverkehr Euregio Maas-Rhein GmbH
ServiceCenter Aachen
Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Do.: 7:00 - 16:00 Uhr | Fr.: 7:00 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 9 12 89 - 0 | Fax: 02 41 - 9 12 89 - 12 info@rve-aachen.de
WestEnergie und Verkehr GmbH
Kundenzentrum Verkehr
Haihover Straße 19 | 52511 Geilenkirchen
Mo. - Fr.: 6:30 - 16:30 Uhr
Tel.: 0 24 31 - 88 67 67 | Fax: 0 24 31 - 88 67 52 verkehr@west-euv.de
Weitere Informationen
Fahrplanauskunft online
Fahrplanauskünfte erhalten Sie direkt online. Lassen Sie sich Ihre persönliche Verbindung erstellen. Einfach Start und Ziel eingeben und das Programm ermittelt die beste Verbindung und zeigt alle Linien und Zeiten an. [mehr]
Schlaue Nummer für Bus & Bahn
Fahrplanauskünfte rund um die Uhr:
Tel.: 0 18 03 - 50 40 30 (9 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk abweichend)
Vorverkaufsstellen
In den über 100 Vorverkaufsstellen im AVV bekommen Sie das gesamte Ticketsortiment sowie ABO-Anträge - auch in Ihrer Nähe. [mehr]
Unternehmen im AVV
Sie wollen sich genauer über ein Verkehrsunternehmen im AVV informieren? Wir haben für Sie alle wichtigen Infos zusammengestellt. [mehr]
Aktuelle Fahrplanhinweise
Über Baustellen, Sonderverkehre und weitere Besonderheiten im Fahrplan informieren wir Sie in der Rubrik »Aktuelle Hinweise«. [mehr]