Aachener Verkehrsverbund:


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Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG

Ein ASEAG Doppelgelenkbus der Linie 45 in Aachen vor der Uniklinik.

Mit einem kundenorientierten Leistungsangebot stellt sich die ASEAG seit mehr als 125 Jahren erfolgreich dem Auftrag, als kompetenter Dienstleister die Mobilität der Aachener Region zu sichern und auszubauen.

Das dichte Busnetz der ASEAG besteht aus über 60 Linien, die auf einer Länge von über 1.400 Kilometern ca. 1.900 Haltestellen verbinden und derzeit jährlich rund 60 Millionen Fahrgäste befördern.

In den Betriebshöfen, den Werkstätten und den Verkaufsstellen setzen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ASEAG für die Sicherung der Mobilität jedes einzelnen Fahrgastes in der StädteRegion Aachen ein. Eine Schlüsselrolle spielen dabei die rund 500 Busfahrerinnen und Busfahrer, die - umfassend geschult, gut ausgebildet und stets freundlich – täglich ca. 200.000 Fahrgäste zuverlässig, bequem und sicher an ihr Ziel bringen.

Mit optimalen Verkehrsdienstleistungen - wie z.B. dem Nachtexpress-Service am Wochenende und einer Vielzahl von Angebotsverdichtungen zu saisonalen gesellschaftlichen Ereignissen stellt die ASEAG sicher, dass die Fahrgäste an allen Tagen sicher nach Hause kommen.

Um das Angebot kontinuierlich optimieren zu können, steht die ASEAG stetig im Dialog mit ihren Kunden. Hierzu werden regelmäßig Kundenbefragungen durchgeführt und mit bzw. für die Kunden neue und optimierte Leistungsangebote entwickelt. Die ASEAG engagiert sich über das Dienstleistungsangebot hinaus auch gesellschaftlich in der StädteRegion Aachen.

 

ASEAG-Logo.

Verwaltung

Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Do.: 7:15 - 12:30 Uhr und
13:00 - 15:30 Uhr | Fr.: 7:15 - 12:45 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 0
Fax: 02 41 - 16 88 - 32 32
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KundenCenter am Bushof Aachen

Schumacherstr. 14/Ecke Peterstr. | 52062 Aachen
Mo. - Fr.: 7:30 - 18:00 Uhr
Sa.: 8:30 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 40
Fax: 02 41 - 16 88 - 30 41
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Telefonische Fahrplanauskunft

Tel.: 02 41 - 16 88 - 1

Fundsachen

Schumacherstr. 14 | 52062 Aachen
Mo. - Fr..: 7:30 - 18:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 21
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Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)

Adresse & Öffnungszeiten siehe Fundbüro
Tel. 02 41 - 16 88 - 30 20
ebe-fundsachen@aseag.de

ASA-Zentrale

Tel. 02 41 - 2 55 22
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