Sie haben Fragen zum Fahrplan, möchten wissen, welche Linien von Ihrer Haltestelle fahren, hätten gerne eine Beratung, welches Ticket am besten zu Ihnen passt oder möchten sich einfach nur ein Fahrplanbuch oder Tickets kaufen?
Dann sind Sie bei den Mitarbeitern in den KundenCentern der Verkehrsunternehmen im AVV an der richtigen Adresse.
Kunden-Center am Bushof Aachen
Schumacherstraße 14/Ecke Peterstraße | 52062 Aachen
Mo. - Fr.: 7:30 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:30 - 14:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 16 88 - 30 40 | Fax: 02 41 - 16 88 - 30 41
kundencenter@aseag.de
DB ReiseZentrum Aachen
Bahnhofsplatz 2a | 52064 Aachen
Mo. - Fr.: 6:30 - 21:00 Uhr | Sa. - So.: 8:00 - 21:00 Uhr
DB ReiseZentrum Düren
Hauptbahnhof 1 | 52351 Düren
Mo.: 6:00 - 18:00 Uhr | Di. - Fr.: 7:00 - 18:00 Uhr | Sa.: 8:00 - 14:00 Uhr
DB ReiseZentrum Erkelenz
Anton-Raky-Allee 1 | 41812 Erkelenz
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
DB ReiseZentrum Geilenkirchen
Bahnhofstraße 1 | 52511 Geilenkirchen
Mo.: 7:00 - 12:15 Uhr | Di. - Fr.: 8:45 - 12:15 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
AboCenter NRW
Worringer Straße 16 | 40211 Düsseldorf
Tel.: 0 18 05 - 03 30 99 (14 Cent/Min.*)db.abocenter.nrw@dbbahn.com
* aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend - max. 42 Cent/Min.
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr sowie zusätzlich verlängerte Öffnungszeiten an jedem ersten und letzten Öffnungstag im Monat: 8:00 - 18:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 39 01 11 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81service@dkb-dn.de
ServiceCenter
Kaiserplatz 10 | 52349 Düren
Mo. - Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr sowie zusätzlich verlängerte Öffnungszeiten an jedem ersten und letzten Öffnungstag im Monat: 8:00 - 18:00 Uhr
Tel.: 0 24 21 - 20 02 22 | Fax: 0 24 21 - 18 90 81 info@rurtalbahn.de
ServiceCenter Aachen
Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen
Mo. - Fr.: 7:00 - 16:00 Uhr
Tel.: 02 41 - 9 12 89 - 0 | Fax: 02 41 - 9 12 89 - 12 info@rve-aachen.de
KundenCenter
Neuköllner Straße 10 | 52068 Aachen
Mo. - Fr.: 8:00 - 16:45 Uhr
Tel.: 02 41 - 18 20 00 | Fax: 02 41 - 18 20 27 
info@taeter.de
Kundenzentrum Verkehr
Haihover Straße 19 | 52511 Geilenkirchen
Mo. - Fr.: 7:45 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:00 Uhr
Tel.: 0 24 31 - 88 67 67 | Fax: 0 24 31 - 88 67 52 verkehr@west-euv.de
Fahrplanauskünfte erhalten Sie direkt online. Lassen Sie sich Ihre persönliche Verbindung erstellen. Einfach Start und Ziel eingeben und das Programm ermittelt die beste Verbindung und zeigt alle Linien und Zeiten an. [mehr]
Fahrplanauskünfte rund um die Uhr:
Tel.: 0 18 03 - 50 40 30 (9 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk abweichend - max. 42 Cent/Min.)
In über 100 Vorverkaufsstellen im AVV bekommen Sie das gesamte Ticketsortiment sowie ABO-Anträge - auch in Ihrer Nähe. [mehr]
Sie wollen sich genauer über ein Verkehrsunternehmen im AVV informieren? Wir haben für Sie alle wichtigen Infos zusammengestellt. [mehr]
Über Baustellen, Sonderverkehre und weitere Besonderheiten im Fahrplan informieren wir Sie in der Rubrik »Aktuelle Hinweise«. [mehr]
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